Estudio de Kurt Salmon/Generix Group sobre el uso de los indicadores de rendimiento en la cadena de suministro y las tendencias para 2012
Los profesionales de la cadena de suministro cuentan con muchos KPI (Key Performance Indicators) para controlar sus actividades: ¿cuál es su práctica cotidiana y cómo aprovechan estos indicadores? ¿Qué planes tienen para 2012?Las empresas del comercio se enfrentan a nuevos retos que imponen tener mucha reactividad a lo largo de toda la cadena de valor. Solos o de forma conjunta, distribuidores, proveedores de servicios logísticos e industriales deben cumplir compromisos cada vez más ajustados. En cuanto se introduce más colaboración en la cadena de suministro, ¿existen KPI «de colaboración» para disfrutar de una visibilidad total sobre el rendimiento de esta cadena de suministro? Tales interrogantes son el centro del estudio llevado a cabo entre 190 responsables decadena de suministro con presencia en la logística de empresas industriales, de la distribución y de operadores logísticos. El 48% de las respuestas atañen a empresas de más de 1.000 empleados.Este estudio se realizó en marzo de 2011, en colaboración con los directores de la cadena de suministro miembros del Agora Club del Supply Chain Management.
